皆さん、こんにちは！岐阜県大垣市の外壁・屋根塗装専門店、塗りかえ工房の店長、寺澤です。
外壁塗装はお家の外側で行う工事なので、工事中に在宅していただく必要のある工程はほとんどありません。着工予定が変わっても、お仕事や外出の予定をすべて組み直す必要はありません。
日程変更の連絡があったときは、新しい作業予定と、車や荷物の移動など必要な準備を確認しておきましょう。予定がまだ決まっていなければ、次に連絡を取り合う目安を相談しておくとよいですね。
今回は、工事が始まる前に着工予定が延びた場合に、担当者と確認しておきたいポイントをご紹介します。
1．変更する作業と、新しい予定を確認
着工予定は、天候や前の工事の進み具合、足場・材料などの手配によって調整することがあります。日程変更の連絡があったら、担当者の説明を聞きながら、新しい予定を確認しましょう。
その際は、「どの作業の予定が変わるのか」も合わせて聞いてみてください。足場を組む日、洗浄を行う日、塗装を始める日は、それぞれ別の日になることがあります。「着工」がどの作業の開始を指しているのかをそろえると、準備の行き違いを減らせます。
たとえば、「足場の日はそのままで、塗装の開始が変わるのか」「足場を含めて、工事の開始全体が変わるのか」では、お家側の準備も異なります。分からないところは、作業名と日付を一緒に確認しておくとよいでしょう。
作業名と日付をセットで確認しましょう
2．新しい日付は「確定」か「目安」かを聞く
「来週ごろになりそうです」という連絡を受けた場合は、その日程が決まっているのか、調整中の見込みなのかを確認します。まだ予定が決まらない段階では、無理に一つの日付に絞るより、何を確認したら決められるのかを共有しておくと見通しを持ちやすくなります。
- 現時点での着工予定日、または予定している時期
- 確定している作業と、まだ調整中の作業
- 日程が決まる見込みと、次に連絡をもらう日
- 車の移動など、準備に関係するご都合
完了の見込みも一緒に確認しましょう。着工が数日延びても、工事全体が同じ日数だけ後ろにずれるとは限りません。作業内容やその後の天候なども関わるため、新しい工程の見通しを担当者と確認します。
別の工事など、外まわりの作業に関係する予定がある場合は共有しておきましょう。日常の外出やお仕事の予定はそのままに、工事と関係することを担当者と相談すれば大丈夫です。
3．車や荷物の移動は、新しい予定に合わせて相談
着工に合わせて、駐車場所を変えたり、植木鉢などを移したりする予定だった方もいらっしゃると思います。着工日が変わったときは、「いつまでに移動するか」「すでに移した物はどうするか」を確認しましょう。
車の移動・駐車場所
足場の設置や作業車両の出入りに関係するため、車を動かす必要がある日を改めて確認します。別の駐車場を手配している場合は、その利用期間にも影響しないかを相談してください。費用や手配の扱いは、契約内容と実際の状況に沿って確認しましょう。
植木鉢・玄関まわりの荷物
これから移動する物は、新しい作業日までに準備すればよいのかを確認します。すでに移した物を戻したい場合も、作業範囲や通路に支障がないかを相談しましょう。重い物を何度も動かそうとせず、移動の時期と方法を担当者と話し合ってください。
普段どおりの外出やお仕事で大丈夫です
外壁塗装は外側の工事なので、着工日に合わせてお休みを取ったり、ご在宅の予定を組んだりする必要はほとんどありません。個別の打ち合わせなどが必要な場合だけ、担当者と日時を相談しましょう。
ご近所への案内をすでに行っている場合は、日程変更の案内が必要か、誰がどのように伝えるかも確認しておくと安心です。
4．日程が調整中なら、次の連絡の目安を相談
新しい日程を調整している間は、次に連絡を取り合う時期と方法を確認しておくと分かりやすくなります。車の移動などの準備がある場合は、いつごろ予定が分かるかを聞いておきましょう。
連絡方法は、電話やメールなど、担当者との間で使える方法を確認します。車や荷物の移動をするご家族にも、関係する予定を共有しておくとスムーズです。
お仕事中は電話に出にくい場合などは、「平日は夕方以降に電話をお願いしたい」「日程は文字でも確認したい」と、ご希望を伝えてみてください。対応できる方法や時間帯は、担当者と相談しましょう。
次の連絡の目安を確認しておくとスムーズです
5．担当者には、こんな聞き方で大丈夫です
細かなことを聞いてよいか迷ったときは、ご自身の準備や予定と結び付けて伝えると話しやすくなります。次のような聞き方を参考にしてみてください。
「車の移動を予定していたので、足場を組む新しい日と、いつから駐車場所を変えればよいか教えてください。」
「来週着工というのは、今のところの目安でしょうか。まだ調整中でしたら、次に予定を確認できる日を教えていただけますか。」
「植木鉢は新しい足場の日までに移しておけばよいでしょうか。重い物の移動は相談したいです。」
電話で話した内容は、日付・作業名・準備することをメモしておきましょう。ご家族で共有した後に分からない点が出てきたら、改めて担当者へ確認して大丈夫です。
6．必要な準備を確認して、普段どおりにお過ごしください
着工予定が変わったときも、まずは新しい工程と、車や荷物の移動が必要な日を確認すれば大丈夫です。ご在宅が必要な工程はほとんどないため、日程の変更に合わせて暮らしの予定を大きく変える必要はありません。
準備する物や時期が分からなければ、「今のままで待っていてよいですか」「移動はいつまでにすればよいですか」と担当者に聞いてみてください。必要なことだけ整理しておけば、普段どおりにお過ごしいただけます。
塗りかえ工房へ工事をご依頼いただいている方も、日程や準備について確認したいことがあれば、担当者へお気軽にご相談ください。
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