外壁塗装の前に「ご近所挨拶」は必要?
「外壁塗装の前って、ご近所に挨拶しないといけないの?」
そんな疑問を持たれるお客様はとても多いです。
確かに塗装工事では、
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足場を組むときの音
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高圧洗浄の水しぶき
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塗料のにおい
など、どうしてもご近所に影響が出てしまうことがあります。
でも、ご安心ください。
塗りかえ工房では、近隣の方へのご挨拶をスタッフが責任を持って行います。
お客様ご自身で全てのご家庭を回る必要はありません。
ご近所挨拶は「任せてOK」その理由
塗りかえ工房では、工事開始の数日前に、工事のおおよその期間やご意見の連絡先などを記載した用紙に粗品を添えて一軒ずつ丁寧にご挨拶いたします。
その際には、施工内容や状況に合わせて、以下のような内容をきちんとお伝えします。
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工事の期間と作業時間
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騒音が出る可能性のある日程
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高圧洗浄の日程
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お客様のお家の位置と関係(飛散の恐れがある範囲など)
「〇〇様のお宅の塗装工事でご迷惑をおかけしますが、何かありましたらすぐ対応いたします」と、お客様に代わって誠実にご説明しますので、どうぞ安心してお任せください。
お客様は“ひと声”だけで大丈夫
もちろん、可能であればお施主様からも一言あると、より丁寧な印象になります。
たとえば、お散歩やゴミ出しで会ったときや、回覧板を回すときに、こんな感じで十分です。
この“ひと声”で、ご近所の方の印象がぐっと良くなります。
でも、お忙しい場合や不在がちなお客様は、無理をされなくて大丈夫です。
塗りかえ工房のスタッフが代わりにしっかりご対応いたします。
粗品や挨拶範囲の目安
ご挨拶は、基本的には両隣・向かい三軒・裏三軒のお宅を中心に行います。
それに加え、立地の状況によっては少し広めに対応する場合もあります。
粗品には、派手すぎず、気持ちが伝わるものを選び、毎日の生活で使っていただけるものをお渡ししています。
もちろん、費用はすべて当社負担です。
ご近所トラブルを防ぐために大切なこと
ご挨拶だけでなく、塗りかえ工房ではこんな点にも気を配っています。
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騒音・臭気への配慮
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ゴミ・汚れ・飛散防止対策の徹底
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養生ネット・足場の安全確認
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ご近所様からのご意見への迅速対応
地域の方々に気持ちよく見守っていただけるよう、“地域密着の職人”として責任を持って施工いたします。
まとめ|ご挨拶も安心して「おまかせ」ください
外壁塗装をスムーズに進めるためには、ご近所の方々への配慮がとても大切です。
でも、お客様がすべて準備や対応をする必要はありません。
塗りかえ工房では、
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事前のご挨拶
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粗品の準備
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工事中のトラブル対応
まで、すべてをスタッフが責任を持って行います。
お客様は安心して“いつも通りの生活”をお過ごしください。
「地域の皆さまにも喜ばれる工事」を目指して。
それが、塗りかえ工房の想いです。
